4.1 Erfassung und Methodenbeschreibung
4.1.1 Fragebogen
4.1.2 Interviews
4.1.3 Messenbesuche

4.2 Auswertung
4.2.1 Fallbeispiel 1 - Peter Hinterndorfer (Steiner, Urthaleramt 30)
4.2.2 Fallbeispiel 2 - Leopold Reutner (Weghof, Urthaleramt 29)