Was kann Mediation?

In einem Konfliktfall fördert die klar strukturierte Methode der Vermittlung den Einigungsprozess. Der Mediator, als unpar-teiischer Dritter, managet und moderiert in diesem außer-gerichtlichen Verfahren die Mediationsbeteiligten und unter-stützt die Entwicklung einer zukunftsorientierten Lösung ohne inhaltliche Entscheidungen vorzugeben.