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.: Analyse :.

Warum erzielen Verkaufsagenten im Vergleich zu Eigenregie-Verkäufen von unerfahrenen Verkäufern wesentlich höhere Preise?
Oder warum werden Produkte, die sehr gefragt sind, einfach nicht verkauft und nur hohe Einstellgebühren bezahlt - sozusagen außer Spesen nix gewesen?

Betrachten wir folgenden Artikel:

Nokia 9500 Communicator
ein tolles Gerät, daß einem normalerweise aus der Hand gerissen wird.

Das typische Angebot eines Eigenregie-Verkäufers, was daran falsch war und warum er ihn nicht verkauft hat:

19.2.2005

  • Ganz schlechte Laufzeit, nur ein Tag ist einfach zu wenig für ein Ding, das mehrere 100 Euro wert ist.
    Noch dazu Start: Freitag und Ende: Samstag, wer soll das aller sehen?
  • Auktionsende an einem Samstag Vormittag, da sind die meisten Leute einkaufen, aber nicht bei Ebay.
  • Ein Foto, daß einfach aus dem Internet geklaut ist und nicht wirklich das zu verkaufende Produkt zeigt -
    ist das Ding OK oder vielleicht doch das Display gebrochen oder das Cover zerkratzt? Was ist noch alles dabei? Der Mensch ist ein optisches Tier!
  • Die Produktbeschreibung ist zwar ganz OK, aber wirklich hübsch ist sie nicht. Und: ist das Gerät SimLock-Frei?
    Ohne Vertrag heißt noch lange nicht, daß dieses Gerät nicht auf einen Provider gesperrt ist!
  • Ein Startpreis von 520.- EUR und ein Sofortkaufpreis von 540.- EUR - da zahlt es sich nicht wirklich aus zu bieten - der Reiz fehlt,
    das kauf ich gleich um 540.- EUR und verkauf es um über 600.- EUR weiter
  • Einstellen nur in einer Kategorie - klar, die Gebühren für Einstellen um EUR 520.- sind schon ein Hammer, da spart man gerne - aber leider am falschen Platz!
  • Der gute Mann liefert nur nach Deutschland - was soll das?
    Der europäische Markt ist grenzenlos und die Anzahl der möglichen Kunden riesengroß!
    Und was ist dabei, eine ausländische Adresse auf das Paket zu schreiben, der Aufwand ändert sich nicht!
  • Der Preis für den Versand innerhalb des eigenen Landes ist ja auch kein Brösel, 8.- EUR sind nicht zu knapp, das geht eingeschrieben mit der Post auch preisgünstiger für den Käufer. Wobei dieser Preis noch geht, ein anderer verkauft zwar auch nach Österreich, verlangt aber für den Versand EUR 60.- (in Worten: sechzig!), das kann ja wohl nur ein Scherz sein, um das Geld schick ich einen reitenden Boten, der das Ding aus Germanien abholt!!
  • Es wurde dann weitergemacht und der Artikel wieder eingestellt:

  • Wieder nur ein Tag Laufzeit
  • Das selbe Foto
  • Den Startpreis hat er von EUR 520.- auf EUR 499.- runtergesetzt, Sofortkauf um EUR 515.-
  • Wieder nur in einer Kategorie, der Nokia 9500 ist auch ein Smartphone!
  • Lieferung immer noch nur nach Deutschland

    ...und ratet mal: wieder nicht verkauft! Seltsam - nicht wahr?

20.2.2005

Aber der Mann ist zäh, er lernt zwar nichts dazu, gibt aber trotzdem nicht auf und stellt den Artikel nochmals rein!
Liste der Fehler siehe oben, nur den Startpreis hat er nochmals runtergesetzt, und zwar auf EUR 469.- und der Sofortkauf auf EUR 490.-
Bis jetzt hat er auf jeden Fall EUR 14,40 nur an Einstellgebühren bezahlt!

21.2.2005

Na jetzt hat er's ja doch geschafft - mindestens EUR 14,40 Einstellgebühren später...
im selben Zeitraum wurden von 54 Stücken dieses Artikels 48 verkauft, der höchste bezahlte Preis waren EUR 565.-, wobei alle (!) nicht verkauften 9500er einen zu hohen Startpreis, eine mehr als dürftige Artikelbeschreibung und/oder kein/ein schlechtes Bild hatten.
Die höchsten Verkaufspreise werden mit Startpreisen von EUR 1.- einer guten Artikelbeschreibung und guten, eigenen Bildern erzielt!

Aber auch der Käufer glänzt auch nicht gerade durch viel Erfahrung, wenn er die EUR 490.- kurz vor Auktionsende geboten hätte statt sofort zu kaufen dann hätte er sich wahrscheinlich EUR 15.- bis 20.- erspart und es wären mehr als die Versandkosten eingespart gewesen.

Conclusio: die Leute müssen alle zu viel Geld haben!!!

Verkaufagenten können einfach mehr!

Hier mein Angebot als Verkaufsagent (321sold-wien) und warum ich das Ding auf Anhieb um EUR 611,30 verkaufen konnte:

  • Richtige Laufzeit, 10 Tage, das sehen viele Leute und ein ganzes Wochenende ist auch dabei.
  • Auktionsende nach den Hauptnachrichten, vor Beginn der Primetime - meistens ist da eh nur Werbung im Fernsehen.
  • Eigene Fotos (groß, gestochen scharf) des zu verkaufenden Artikels, man sieht, daß alles in Ordnung ist.
  • Eine vollständige Artikelbeschreibung, der Betrachter wird nicht einfach auf die Nokia-Seite verwiesen (schon bei vielen Angeboten gesehen), von der er dann nicht mehr zurückkommt.
  • Der Startpreis beträgt 1.- EUR, das minimiert die Einstellgebühren und regt zum Mitsteigern an.
  • Einstellen in 2 Kategorien, wenn es passende gibt - und die Einstellgebühren für diese 2 Kategorien (inklusive Galeriebild und Vorlage) waren billiger als das Einstellen in einer Kategorie mit einem Startpreis von EUR 520.-
  • Als Verkaufsagent liefere ich nach ganz Europa oder auch weltweit.
  • Als Verkaufsagent bereichere ich mich nicht an den Versandgebühren sondern verrechne nur das, was der Versand auch kostet -
    und das läßt sich anhand des Tarifrechners der Österreichischen Post leicht nachvollziehen.